|
|
Regulamin
- Księgarnia występująca pod adresem www.ksiegarniamedyczna.pl, zajmuje się sprzedażą wysyłkową książek poprzez Internet.
- Właścicielem księgarni jest firma Bestsellery.pl, Góralska 6/18/10, 01-112 Warszawa, NIP: 527-245-35-05, Regon: 140403695.
- Zakupu może dokonać tylko osoba pełnoletnia, osoby niepełnoletnie tylko za zgodą opiekuna.
- Dostępnymi formami płatności są:
- płatność za pobraniem (płatne w momencie odbioru),
- przelew czyli przedpłata na konto.
- Ceny towaru podane w księgarni są wyrażone w PLN oraz są cenami brutto.
Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
- Klient może anulować zamówienie e – mailem. Anulowaniu nie podlega zamówienie, które zostało już wysłane do Klienta.
- Zastrzegamy sobie prawo do częściowej realizacji zamówienia, jeżeli w momencie kompletowania zabraknie którejś z pozycji. Klient zostanie o tym fakcie poinformowany e - mailowo. Zwrot wykonywany jest wyłącznie za pośrednictwem przelewu bankowego na rachunek krajowy (PL).
- W przypadku gdy towar jest niedostępny, lub zamówienie jest niemożliwe do zrealizowania sklep zastrzega sobie możliwość do odstąpienia od realizacji umowy.
- Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Koszty przesyłki doliczane są zależnie od wartości zamówienia oraz wybranej formy płatności.
- Wypełnienie oraz wysłanie formularza skutkuje przyjęciem zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze w momencie potwierdzenia przez Klienta zamówienia. W przypadku płatności przelewem lub poprzez system platnosci.pl w momencie zaksięgowania wpłaty.
- Zatwierdzając formularz zamówienia klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Przy każdej pozycji jest podany termin realizacji. Przy różnych terminach należy wziąć pod uwagę ten najdłuższy.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Klient zakupujący towar w naszym sklepie może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni. Jest to możliwe tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
Książki zwracane powinny być kompletne tj. z wszelkimi załączonymi dodatkami. Książki lub płyty audio, które zostały rozfoliowane nie podlegają zwrotowi. Zwrotom nie podlegają produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta (w tym wszystkie produkty oznaczone jako: "Produkt w języku angielskim" lub "Książka w języku angielskim") oraz produkty elektroniczne (ebooki). Prawo zwrotu w myśl ustawy nie dotyczy firm.
- Towar zwracany należy przesłać listem poleconym wraz z przesłaną fakturą. Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych przelewem bankowym na konto podane przez Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru. Zwrot wykonywany jest wyłącznie za pośrednictwem przelewu bankowego na rachunek krajowy (PL). W przypadku dyspozycji złożonej przez Klienta o zwrocie przekazem pocztowym lub przelewem zagranicznym, koszty wykonania takiej operacji pokrywa Klient. Towar odebrany odebrany osobiście w jednym z Naszych punktów odbioru nie podlega zwrotowi.
- Jeżeli klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe wskutek transportu,wadliwy towar należy odesłać do nadawcy.
Koszty związane z odesłaniem wadliwego produktu, księgarnia zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy (jeżeli z powodu wyczerpania nakładu nie będzie to możliwe) zostanie wykonany zwrot przelewem w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia danych do przelewu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
-
Ceny produktów oznaczonych jako dostępny w 30 dni oraz „produkt sprowadzany na indywidualne zamówienie” mogą ulec zmianie. Na stronie internetowej prezentowane są ceny orientacyjne. O zmianach cen informujemy klienta e-mailowo.
-
W przypadku produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie oznaczonych jako dostępne w 30 dni roboczych, lub "produkt sprowadzany na indywidualne zamówienie" potwierdzeniem złożenia zamówienia jest otrzymana faktura proforma.
-
Czas sprowadzenia produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie wynosi 30 dni roboczych i w przypadku wystąpienia czynników niezależnych od sklepu może zostać wydłużony.
|
